Acerca de entrega en estaciones del Metro de la CDMX
Si vives cerca de la Ciudad de México, puedes realizar la compra colocando la opción de Entrega personal al pagar dentro de tu carrito de compras de la tienda. Una ves completada la compra te vamos a contactar para concretar la cita en alguna de estas estaciones del metro.
Entregamos en estas estaciones del metro los días Miércoles y Sábados.
Es muy importante consultar los horarios disponibles en cada estación.
Acerca de entregas puerta a puerta en CDMX y EDO MEX
Ciudad de México $79
Todos los Condados (Delegaciones). A reserva de considerar las zonas con accesos complicados o consideradas como foco rojo (alto índice delictivo).
Estado de México (Zona Oriente) $49
Aplica para algunas zonas de la zona oriente del Estado de México.
Los Reyes La Paz (Plaza Tepozán), Nezahualcóyotl, Ixtapaluca, Chimalhuacán, San Vicente Chicoloapan, Chalco, Valle de Chalco, Plaza Puerta Texcoco.
A reserva de considerar las zonas con accesos complicados o consideradas como foco rojo (alto índice delictivo).
Los precios están en pesos Mexicanos.
El servicio de Uber LLEGA EN 1 A 3 HORAS de pendiendo de la distancia a la que se envié.
El Cliente puede solicitar el servicio directo con su App transporte de paquetería eligiendo la opción correspondiente a envió de paquetes. Debe ponerse de acuerdo con los agentes de GoodDvil para coordinar la llegada por las prendas y entregarlas al transporte de APP elegido.
Nosotros podemos hacernos cargo de solicitar el servicio de transporte con nuestra cuenta de servicio, colocando el método de pago «EN EFECTIVO» AL RECIBIRLO.
RECOMENDAMOS ESTAR AL PENDIENTE DEL ENVIO Y SEGUIR LA RUTA QUE LLEVA EL REPARTIDOR PARA QUE AL MOMENTO DE LLEGAR EL CONDUCTOR CON EL PAQUETE SE ESTE PRESENTE PARA RECIBIRLO CON EXITO.
Al realizar tu compra y ya que el pago quedo acreditado puedes solicitar que se envié en Uber, Didi o la plataforma que este disponible.
Horarios para solicitar este servicio: Lunes a viernes de 10 am a 6pm
Por favor verifica que las prendas y servicio con las plataformas estén disponibles. El costo de envió corre a cargo del cliente.
En caso de que el cliente no este para recibir el paquete cuando se halla enviado, el paquete será devuelto a la bodega de GoodDvil y los costos que se generen por estos movimientos corren a cuenta del cliente.
Si se desea que se vuelva a enviar el paquete por Uber, Didi o cualquiera de las plataformas disponibles se deberá de cubrir el cargo anterior que se haya generado y volver a pagar el nuevo servicio.
Envíos NACIONALES
Después de realizar la compra asignamos la mejor paquetería de acuerdo a la localidad a la que será enviado.
Tomamos en cuenta la rapidez y el costo.
El tiempo de entrega depende de la paquetería que se basa en la distancias y o zona, ya que hay zonas consideradas de rango extendido o poca viabilidad y trafico, por lo que tardan mas en llegar.
El promedio de días que tarda en llegar tus prendas GoodDvil es de 1 a 6 Días según la experiencia de muchos clientes.
EL NUMERO DE GUIA PARA DAR SEGUIMIENTO AL ENVIO TE LO ENVIAREMOS POR CORREO
INTERNATIONAL DELIVERIES
After making the purchase we assign the best parcel according to the location to which it will be sent.
The average number of days it takes for your GoodDvil garments to arrive is 2 to 6 days depending on the experience of many customers.
WE WILL SEND YOU THE GUIDE NUMBER TO TRACK THE SHIPMENT BY MAIL
You can calculate the shipping cost with the shopping cart calculator, one step before making the payment.
Change of size and returns
As it is an international purchase, and due to the distance we do not have a change of size or returns at no additional cost, since the parcel fee must be covered, so in case of requiring any of these changes of size or returns, you should consult the current parcel fee, verifying that the size and garment (design) is available. If the desired size to be changed is not available, you can choose another garment or design, giving the corresponding difference in money.
We recommend rewriting the order very well to avoid mistakes and misunderstandings, the terms must be clear when making the purchase. If there is an error in the order by the gooddvil company, a claim may be raised with our advisers and an agreement reached.
Acerca de los cambios de talla.
Si la prenda no te queda podemos realizar un cambio de talla, y en caso de que ya no hubiera otra talla disponible del mismo diseño, podemos hacer el cambio por otro diseño de igual o mayor precio, y darías la diferencia de acuerdo al precio que corresponda.
Si después de checar las guías de talla tienes alguna duda, por favor contáctanos para asesorarte.
Si estas en la CDMX o Zona oriente del estado de México, podemos cambiarte la prenda por otra talla o en el caso de no haber en esa talla, podemos cambiar por otra prenda.
El cambio de prenda se haría dentro de los días de entrega y horarios disponibles.
Si estas en Otro Estado de la Republica Mexicana.
El costo de la paquetería de ida y vuelta correría a tu cuenta, nosotros podríamos darte las guías para imprimirlas y llevar el producto a la paquetería. Costo aproximado ida y vuelta $249.
If the purchase was international, there is no cost for the return, you will only be responsible for the round-trip packaging costs of the product.
El producto debe estar en perfecto estado (nuevo) y etiquetado.
Se cuenta con 5 días naturales para generar el reclamo de un cambio de talla.
En caso de recibir una prenda diferente a la que solicitaste (compraste) puedes solicitar una devolución o cambio de prenda Si estas en México.
Acerca de las tallas
Las tallas que ponemos a tu disposición son medidas de México.
S– Chica – 28 (60 a 70 kg de peso y altura de 1.50 a 1.70mts aprox.)
M-Mediana 30-32 (65 a 75kg peso y altura de 1.65 a 1.75 mts)
L-Grande 33-34 (75 a 85 kg peso y altura de 1.70 a 1.80 mts)
XL Extra Grande 36-38 (78 a 88kg peso y altura de 1.70 a 1.85 mts)
Te recomendamos revisar la guía de tallas de cada prenda.
Acerca de los métodos de pago
Payments
Los métodos de pago disponible en México son:
Efectivo con deposito en OXXO (el numero de referencia para el pago se genera al concretar la compra por este medio en el carrito de compras. Oxxo cobra una comisión de $13 pesos y se refleja al instante
Tarjeta de crédito o debito. Y transferencia bancaria SPEI.
Pagos internacionales: PayPal (Tarjetas y cuentas PayPal)
PLATAFORMAS DE PAGO (PASARELAS DE PAGO). CONEKTA, PAYPAL
Si estas de acuerdo con nuestros términos y condiciones para adquirir las prendas por favor disfruta de tu momento de compra.
Si consideras que podemos mejorar nuestro servicio te invitamos a enviar un correo electrónico en la sección de contacto, indicando todas tus sugerencias.
Versión de términos y condiciones PDF según el reglamento en materia de comercio.